Chez Bohomane, chaque commande est préparée à la main à Vayres (Gironde), emballée avec soin et expédiée rapidement. Les frais et délais exacts s'affichent automatiquement au moment du paiement, selon ton adresse et le poids de ton panier.
- Livraison offerte dès 25 € d'achats — offre valable sur la livraison à domicile en France métropolitaine (selon transporteur proposé au checkout).
- Préparation sous 24 h ouvrées après validation du paiement (hors rupture de stock).
- Suivi de colis envoyé par e-mail dès l'expédition.
- Emballage soigné : petite boîte ou sachet en tissu + petite surprise Bohomane.
Où livrons-nous ?
- France métropolitaine
- Corse
- DOM-TOM
- Europe (Union européenne et pays voisins)
- International (reste du monde, selon destination)
Les options disponibles dépendent de ton pays de livraison. Si une destination n'apparaît pas au checkout, contacte-nous à hello@bohomane.com.
Nos modes de livraison
Plusieurs transporteurs partenaires peuvent te être proposés. Le tarif définitif est calculé au checkout (poids du colis + destination).
| Option | Idéal pour | Délai indicatif* |
|---|---|---|
| Colissimo — domicile sans signature | France métropolitaine, envoi économique | 2 à 4 jours ouvrés |
| Colissimo Pro — domicile sans signature | France métropolitaine, colis compacts | 2 à 4 jours ouvrés |
| Chronopost Express Domicile | France métropolitaine, livraison express J+1 avant 13 h | 1 jour ouvré |
| Chronopost Express Relais | France métropolitaine, retrait en point Pickup | 1 jour ouvré |
| Mondial Relay | France & Europe, retrait en point relais | 3 à 6 jours ouvrés |
| Colissimo Europe | Union européenne | 3 à 7 jours ouvrés |
| Chronopost Monde | Europe (hors France), DOM-TOM & international | 2 à 7 jours ouvrés selon destination |
| Colissimo International | Hors UE, envoi suivi | 5 à 15 jours ouvrés selon destination |
| DHL / UPS | Colis volumineux ou destinations spécifiques (si proposé au checkout) | Variable |
* Délais indicatifs à compter de l'expédition, hors week-end, jours fériés et aléas transporteur. Les transporteurs ne garantissent pas une date précise.
Préparation de ta commande
Chaque commande Bohomane passe par un vrai contrôle qualité :
- vérification des finitions et du bon fonctionnement des barrettes ;
- emballage individuel (petite boîte ou sachet en tissu) ;
- petite surprise glissée dans le colis ;
- numéro de suivi envoyé par e-mail dès que le colis part de l'atelier.
À la réception
- Vérifie ton colis dès réception (état du carton, contenu, conformité).
- En cas d'anomalie visible (colis endommagé, ouvert, produit manquant ou défectueux), contacte-nous sous 48 h ouvrées à hello@bohomane.com avec ton numéro de commande et des photos.
- En cas d'adresse incomplète ou erronée, une réexpédition pourra être facturée.
Retard de livraison
Les délais indiqués sont fournis à titre indicatif. En cas de retard inhabituel côté transporteur, nous te tenons informée par e-mail. Conformément à nos conditions générales de vente, aucune indemnité ne peut être demandée pour un retard imputable au transporteur.
Questions fréquentes — livraison
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Généralement sous 24 h ouvrées après confirmation du paiement. En période de forte affluence (soldes, fêtes), ce délai peut légèrement s'allonger — nous t'en informons si besoin.
Comment suivre mon colis ?
Tu reçois un e-mail avec le lien de suivi dès l'expédition. Tu peux aussi retrouver le suivi dans ton compte client.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, à partir de 25 € d'achats pour la livraison à domicile en France métropolitaine, selon le transporteur sélectionné au checkout.
Puis-je me faire livrer en point relais ?
Oui, si l'option Chronopost Express Relais ou Mondial Relay t'est proposée au moment du paiement.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, vers de nombreuses destinations en Europe et dans le monde. Le tarif et le délai s'affichent automatiquement selon ton pays.
Une question avant de commander ? Écris-nous via la page contact — on te répond du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
en France, DOM-TOM & Europe
de 9h00 À 18h00 - 5j/7
Cartes bancaires & Paypal