Colis perdu ou retardé

Commence par vérifier le suivi transporteur (lien reçu par e-mail). Les délais indiqués sont indicatifs — un léger retard peut survenir en période chargée.

Si le colis semble bloqué ou introuvable après le délai annoncé, contacte-nous via le formulaire de contact avec ton numéro de commande : nous ouvrons une enquête avec le transporteur.